Termos de
serviço
CONTRATO DE UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS “PORANG!”
Pixel House Soluções em Imagens Ltda., sociedade limitada com sede à Av. das Américas nº 700 – lj.305H, na Cidade do Rio de Janeiro, RJ, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 06.251.204/0001-81 (o “PORANG!”), e seus clientes online (os “USUÁRIOS”), ora ajustam os termos e condições que regem a prestação, por PORANG!, de serviços online de impressão e compartilhamento de imagens digitais (os “SERVIÇOS PORANG!”)
1. OBJETO
1.1. O objeto do Contrato é o estabelecimento das condições
mediante a quais o USUÁRIO utilizará os SERVIÇOS PORANG!
no site www.porang.com.br (o “SITE”).
1.2. USUÁRIO é todo aquele que preencher o cadastro na forma do
item 2 abaixo.
2. CADASTRO DO USUÁRIO
2.1. Para a utilização de qualquer serviço disponibilizado
no SITE, o USUÁRIO deverá fornecer todos os dados pessoais solicitados
nos campos de preenchimento obrigatório da página de cadastro
do SITE (o “CADASTRO”). Ao cadastrar-se, o USUÁRIO fornecerá
informações verdadeiras, atualizadas e completas, declarando-se
plenamente ciente de que a utilização indevida de dados de terceiros
ou o fornecimento de informações falsas poderá caracterizar
a prática de ilícitos penais e civis, sujeitando o infrator às
penalidades previstas em lei.
2.2. O USUÁRIO obriga-se a manter todos os seus dados cadastrais devidamente
atualizados, bem como a atender as solicitações de atualização
do CADASTRO, sempre que requisitado pelo PORANG!.
2.3. O PORANG! poderá utilizar os meios que entender necessários
para, a qualquer momento, averiguar a veracidade das informações
prestadas. Em sendo, identificada qualquer irregularidade nos dados fornecidos
pelo Usuário, poderá o PORANG! suspender imediatamente seus serviços,
até que o cadastro do Usuário seja devidamente corrigido pelo
Usuário e aceito pelo PORANG!.
2.4. Ao cadastrar-se, o Usuário deverá registrar sua senha de
acesso aos SERVIÇOS PORANG! objeto deste Contrato, a qual poderá
ser posteriormente alterada, a qualquer tempo, mediante o fornecimento e confirmação
dos dados no CADASTRO.
2.5. A SENHA É PESSOAL E INTRANSFERÍVEL E, PORTANTO, NÃO
DEVE SER DIVULGADA PELO USUÁRIO A TERCEIROS. CASO TENHA MOTIVOS PARA
ACREDITAR QUE TERCEIROS TIVERAM ACESSO À SUA SENHA, O USUÁRIO
DEVERÁ IMEDIATAMENTE PROVIDENCIAR A SUA MODIFICAÇÃO. O
USUÁRIO É O ÚNICO E EXCLUSIVO RESPONSÁVEL POR DANOS
E PREJUÍZOS DECORRENTES DA UTILIZAÇÃO DE SUA SENHA, SEJA
POR SI OU POR INTERPOSTA PESSOA, AUTORIZADA OU NÃO, E A QUE TÍTULO
FOR.
2.6. O USUÁRIO poderá autorizar o PORANG! a: (i) compartilhar
as informações de seu cadastro com empresas e/ou sites que com
ele mantenham relação comercial e cujo acesso a tais informações
seja importante para o desenvolvimento e/ou manutenção dos SERVIÇOS
PORANG!, desde que tais parceiros e empresas aceitem integralmente o mesmo compromisso
de sigilo e confidencialidade assumido pelo PORANG! perante seus Usuários;
(ii) utilizar arquivos temporários ("cookies") para a identificação
dos Usuários; e (iii) enviar e-mails para o endereço eletrônico
informado pelo USUÁRIO no ato de cadastramento no SITE. Os e-mails encaminhados
pelo PORANG! que tenham caráter técnico ou informativo não
estarão sujeitos à recusa do USUÁRIO. PORANG! poderá
também entrar em contato com o USUÁRIO por telefone, a qualquer
dia e hora, especificamente para solucionar questões técnicas
referentes à prestação dos SERVIÇOS PORANG!.
3. OS SERVIÇOS PORANG!
3.1. O SERVIÇO PORANG! consiste em imprimir imagens digitalizadas enviadas
pelo USUÁRIO, nos formatos JPEG, JPG, JPE e outros que vierem a ser publicados
no SITE.
4. DA IMPRESSÃO E ENTREGA DAS FOTOGRAFIAS AO USUÁRIO
4.1. O PORANG! obriga-se a:
4.1.1 Permitir que o USUÁRIO que enviar as imagens digitalmente, escolha
as fotos que desejar para impressão e compartilhamento, sendo o pagamento
realizado mediante cartão de crédito, boleto bancário,
débito automático ou qualquer meio de pagamento disponibilizado
no site;
4.2. A entrega em domicílio no Município do Rio de Janeiro será
realizada por portador, no horário das 8h. às 20h., mediante protocolo
devidamente assinado por um responsável no endereço especificado
para a entrega.
4.2.1. Serão feitas no máximo, 3 (três) tentativas de entrega.
4.3. O PORANG! não se responsabiliza pela má-impressão
das fotos decorrentes de falha técnica do equipamento do Usuário
ou da imperícia do USUÁRIO no momento da utilização
do equipamento.
5. SUPORTE TÉCNICO
5.1. O PORANG! oferecerá serviço de suporte técnico gratuito,
exclusivamente por e-mail, com o objetivo de auxiliar o USUÁRIO na solução
de problemas relacionados ao acesso ao SITE (instrumento de “autenticação”),
ao CADASTRO (apenas para usuário em processo de cadastramento), e quaisquer
dúvidas referentes aos SERVIÇOS PORANG!;
5.2 Ao utilizar o suporte técnico, o USUÁRIO obriga-se a empregar
linguagem adequada e termos que não sejam de forma alguma ameaçadores,
obscenos, difamatórios, pejorativos, ou injuriosos, nem discriminatório
em relação à raça, cor, credo ou nacionalidade do
operador do suporte técnico, sob pena de rescisão imediata do
Contrato, sem prejuízo de todas as demais medidas cabíveis.
5.3. A RESPONSABILIDADE DO PORANG! QUANTO AO SUPORTE TÉCNICO LIMITA-SE
A EMPREENDER OS MELHORES ESFORÇOS COM VISTAS AO ATENDIMENTO SATISFATÓRIO
DAS PERGUNTAS E DÚVIDAS DO USUÁRIO REFERENTES AO OBJETO DESTE
CONTRATO. PORANG! NÃO SE RESPONSABILIZA PELA SOLUÇÃO DAS
REFERIDAS DÚVIDAS E PERGUNTAS NO MOMENTO DA CONSULTA AO SERVIÇO.
6. PRAZO DO CONTRATO
6.1. O presente Contrato tem vigência e eficácia por prazo indeterminado
a contar da data da conclusão do CADASTRO e poderá ser rescindido
por qualquer das Partes nos termos das Cláusulas Sétima e Nona
abaixo.
7. DAS OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO
7.1.1. Não enviar fotografias com conteúdo pornográfico,
discriminatório, profano, ofensivo, que atentem contra moral, a ética
e aos bons costumes;
7.1.2. Fornecer informações verdadeiras e a manter seus dados
cadastrais devidamente atualizados e completos, comunicando a PORANG! sempre
que houver qualquer alteração.
7.1.3. Não transmitir ou divulgar material ilegal, difamatório,
ameaçador, obsceno, prejudicial, injurioso ou praticar atos que possam
ser considerados discriminatórios em relação a qualquer
raça, cor, credo ou nacionalidade;
7.1.4. Não atentar contra o direito de personalidade e intimidade de
terceiros divulgando imagens que causem ou possam causar qualquer espécie
de constrangimento ou danos à reputação de tais pessoas;
7.1.5. Não compartilhar, difundir, transmitir ou colocar à disposição
de terceiros quaisquer imagens que violem segredo industrial e/ou sigilo de
dados;
7.1.6. Não transmitir qualquer material cujo conteúdo viole direitos
de propriedade intelectual e de imagens de PORANG! e/ou de terceiros;
7.1.7. Não transmitir, dolosa ou culposamente, arquivos contendo vírus
ou que de qualquer forma possam prejudicar os programas ou equipamentos de PORANG!
e/ou de terceiros;
7.1.8. Quaisquer fins ilegais, mediante transmissão ou obtenção
de material em desacordo com a legislação brasileira, materiais
que atentem contra a ordem pública, ou ainda, que caracterizem prática
tipificada como crime, como exemplo, material relacionado ao tráfico
de drogas e/ou pedofilia;
7.1.9. Caso permita o compartilhamento de sua senha e/ou acesso com terceiros,
assumir integral responsabilidade pelas ações e omissões
praticadas por tais terceiros;
7.1.10. Assumir integral responsabilidade por todos os efeitos decorrentes de
quaisquer alegações por quaisquer terceiros, de violação
de direitos e eventuais danos ou prejuízos decorrentes do descumprimento
de quaisquer de suas obrigações nos termos deste Contrato, isentando
PORANG!, seus sócios, empregados e contratados de qualquer responsabilidade
decorrente de tais alegações, inclusive quanto a cópias
e retransmissões de imagens por tais terceiros sem o conhecimento ou
consentimento do USUÁRIO;
7.1.11. O USUÁRIO DEVE PRESERVAR SEMPRE SUAS IMAGENS ORIGINAIS OU EFETUAR
UMA CÓPIA (BACK-UP) EM SEU SISTEMA PESSOAL OU EM MÍDIAS DIGITAIS
DE SUA RESPONSABILIDADE. O SERVIÇO PORANG! NÃO DEVE SER UTILIZADO,
EM NENHUMA HIPÓTESE, PARA ARMAZENAMENTO DE SEUS ARQUIVOS PESSOAIS.
8. MODIFICAÇÃO NOS TERMOS E CONDIÇÕES
8.1. PORANG! poderá modificar os termos e condições a qualquer
tempo, por qualquer razão e sem comunicação prévia,
incluindo a extinção do serviço ou parte dos serviços,
devendo o USUÁRIO, consultar esta página periodicamente.
8.2. PORANG! poderá oferecer serviços adicionais aos ora previstos,
onerosos ou gratuitos, mediante a celebração com o USUÁRIO
de termo aditivo a este Contrato.
9. RESCISÃO
9.1. O presente Contrato poderá ser rescindido por qualquer das Partes
a qualquer tempo, desde que notifique a outra Parte, por e-mail, com 30 (trinta)
dias de antecedência.
9.2. PORANG! poderá rescindir o Contrato a qualquer tempo e sem comunicação
prévia em caso de descumprimento contratual do USUÁRIO.
10. DISPOSIÇÕES GERAIS
10.1. O Contrato é regido pelas leis da República Federativa do
Brasil e as Partes elegem o Foro Central da Comarca da Capital do Estado do
Rio de Janeiro para dirimir quaisquer controvérsias dele decorrentes.